El 17 de febrero, para respaldar el concepto de servicio de los ingenieros de servicios profesionales, rápidos y considerados después de la venta se reúnen en la sede de Tysim en la provincia de Wuxi, Jiangsu, desde las oficinas de servicios de China para participar en la capacitación centralizada de la primavera de 2023.
Esta capacitación fue elaboradamente organizada y planificada por el Departamento de Servicios Aftervalas de Tysim, se invitó a los profesores profesionales en los aspectos de la cultura y la tecnología corporativa a dar conferencias, para que todos puedan estudiar para aplicaciones prácticas.
En la reunión antes de la capacitación, el Sr. Xiao Huaan, el gerente general de la compañía de ventas y marketing de Tysim, elogió al gran elogio al equipo de servicio y expresó su sincera agradecimiento a todos. Al mismo tiempo, también pidió a todos que establezcan altas demandas y objetivos: apreciar cada oportunidad de entrenamiento y aprendizaje, aprender con una mente de la copa vacía, armarse con conocimiento y habilidades profesionales, y practicar el concepto de servicio de profesional, oportuno y considerado con acciones prácticas.
El Sr. Hu Kai, gerente general adjunto del Centro de Manufactura, dijo que la compañía siempre brinda soportes completos sobre el servicio y el suministro de accesorios con el concepto central de cliente primero y de buena fe primero.
El Sr. Peng Xiuming, Adjunto Gerente General del Centro de Calidad, pronunció un discurso, expresando el más profundo aprecio a todos por su trabajo duro a largo plazo, separación de las familias, el sueño y la comida en el desierto. También el Sr. Peng sugirió que todos deberían presentar sugerencias más razonables para las iteraciones de actualización de productos.
El Sr. Xin Peng, presidente de Tysim, dio instrucciones importantes sobre esta capacitación a través del video del extranjero, y también le dio al equipo de servicio una evaluación y una opinión altamente: "El equipo de servicio ha hecho contribuciones invaluables en el desarrollo de Tysim". El Sr. Xin pidió a todos que estudien mucho, piensen más y actualicen las autoapacidades para mejorar la experiencia de los clientes de productos y servicios con excelente tecnología y entusiasmo.
Al mismo tiempo, también requirió que todos llevaran a cabo el concepto de marketing de "proporcionar a los clientes productos de alto rendimiento y servicios diversificados" en el trabajo diario, proporcionar un mantenimiento satisfactorio a equipos y lecciones de capacitación suficientes a los operadores, anticipar las demandas del cliente y superar sus expectativas para crear un mayor valor para los clientes.
Después de la reunión, la Sra. Ruan Jinlin, jefa de recursos humanos de Tysim, fue invitada por primera vez a realizar capacitación sobre la cultura y el procedimiento de la compañía, para que todos reconozcan altamente Tysim y deseen crecer con la compañía después de revisar la historia, misión y valores de la compañía.
El Sr. Zhou Hui, el jefe eléctrico del Centro de I + D, explicó nuevas funciones y actualizando elementos del sistema eléctrico, y respondió preguntas relacionadas con el sistema eléctrico encontrado durante el trabajo.
El Sr. Sun Hongyu, jefe del centro de I + D, proporcionó una enseñanza en el lugar en lugar de la enseñanza tradicional en el aula. Explicó el ajuste y las precauciones del par y la velocidad de la cabeza de la potencia de los materiales en la fábrica, también respondió a cada pregunta sobre la fuga de aceite y sobre el sello y la lata de aceite.
El Sr. Zhai Haifei, el jefe mecánico del Centro de I + D, introdujo varios nuevos productos personalizados de Tysim a todos y les enseñó a todos cómo operarlos y mantenerlos correctamente. Al mismo tiempo, también introdujo los proyectos sobre la actualización funcional de los productos existentes, para que todos puedan proporcionar una capacitación más completa a los clientes.
El Departamento de Servicio Aftervales de Tysim también invitó al Sr. Zhang Lin, el gerente general de la compañía Kaiqishidai (Wuxi) y a su equipo técnico para introducir la función y el uso del sistema de Internet, que sentará las bases para el sistema de servicio actualizado con anticipación.
El Sr. Duan Yi, director del servicio postventa, hizo un informe resumido sobre esta capacitación y el servicio en 2022, hizo un acuerdo para los servicios internacionales en 2023. En su informe resumido, el Sr. Duan expresó su gratitud a todos y sus familias. En 2023, habrá estándares más altos y requisitos más estrictos para todos para crear valor para los clientes con servicios estandarizados y diversificados. Al mismo tiempo, cada uno debe mantener su integridad moral y obtener beneficios económicos de manera justa y directa.
Al final de la capacitación, para felicitar al individuo avanzado, establecer un punto de referencia y mejorar el entusiasmo de los empleados, el "Premio de Soporte de Servicios y Ingeniero de Servicios Excelente 2022" se estableció especialmente. El gerente general de la compañía de ventas y marketing, el Sr. Xiao Huaan, presentó premios y pronunció discursos a los premios, alentó a todos a crear valor para los clientes en 2023 al adherirse al concepto de servicio de profesional, rápido y considerado para realizar la mejora de Tysim 2.0.
Uno debe tener buenas herramientas para hacer un buen trabajo. Esta capacitación fue fructífera y todos habían aprendido algo para la aplicación práctica. Se darán cuenta del concepto de servicio de "profesional, rápido y considerado" con acciones, y crearán un mayor valor para los socios en la industria de acumulación con servicios diversificados.
Tysim Piling Equipment Co, Ltd
19 de febrero de 2023
Tiempo de publicación: Feb-19-2023